LEADER CRM
Da oltre 10 anni il CRM per le Agenzie VODAFONE.
Completo, performante, sicuro, conforme al GDPR.

Telemarketing, Gestione Clienti Prospect, Gestione Customer Base,
FYO, Avanzamento pratiche, gare, campagne, Churn,
report, proforma per Agenti, piani provvigionali e listini personalizzabili,
WebApp, multilivello, multifiliale.

La piattaforma LeaderCRM prevede funzionalità e meccanismi di protezione dei dati fin dalla progettazione delle attività (Data protection by design and by default) e per l'intera gestione del ciclo di vita dei dati stessi:

  • Sistemi di Autorizzazione, Identificazione, Autenticazione e Controllo accessi;
  • Raccolta e gestione del consenso (se non già gestito ad altri livelli);
  • Gestione delle richieste di rettifica, cancellazione o trasferimento dei dati personali;
  • Crittografia;
  • Cifratura dei dati trasmessi;
  • Minimizzazione;
  • Visibilità limitata dei dati in base ai privilegi di ciascun utente;
  • Sistema di log e monitoraggio per il controllo delle operazioni effettuate sui dati;
  • Blocco dei tentativi di accesso non autorizzato al sistema;
  • Procedure automatizzate per il backup dei dati;
  • Procedure di Disaster Recovery;
  • Continuità del servizio;
  • Sicurezza dell'infrastuttura IT.

INFOCOM ha inoltre definito un percorso standardizzato per l'approccio al GDPR per tutte le Agenzie che già utilizzano LeaderCRM che così, oltre ad avere uno strumento completo, performante, flessibile, multicanale, potranno risparmiare molto tempo e denaro, avendo inoltre la certezza del risultato, certamente non scontato con metodi fai-da-te o affidandosi ad aziende che non hanno una specifica competenza.

Siamo disponibili a Demo del ns. LeaderCRM per le Agenzie che ancora non lo conoscessero: siamo sicuri che rimarrete gradevolmente sorpresi per la completezza, l'efficienza, la qualità e la rispondenza ad ogni Vostra esigenza: Telemarketing, Gestione Clienti Prospect, CB, gara Inflow, gara individuale, gara filiale, campagne, provvigioni, listini personalizzati, fatture pro-forma, statistiche, integrazione comunicazioni multicanale, APP Agenti utilizzabile su dispositivi IOS(Apple) ed Android, integrazione con i servizi del proprio smartphone (telefonia, SMS, WhatsApp, Telegram, Skype, navigatore ecc.).

Insomma, tutto quello che è ormai indispensabile per poter lavorare in modo efficace, produttivo e con un'esperienza di utilizzo al top.

INFOCOM: il Vostro partner tecnologico.

INFOCOM Srl
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0832 349891